Маркетинговая активность в современном формате немыслима без развития социальных сетей. Широкие возможности дифференциации аудитории различных соцсетей помогают находить и обращаться именно к тем людям и компаниям, которые в большей или меньшей степени заинтересованы в получении услуги или покупки товара. Выведение на рынок новых брендов и развитие их узнаваемости, также невозможно без участия соцсетей. Однако, ведение соцсетей – отдельная масштабная ежедневная работа. Каким образом можно эффективно её организовать?

Основы ведения соцсетей

Каждаяиз социальных сетей имеет свою специфику, уникальность. Чтобы посты были просматриваемыми и привлекательными, работали на конкретный результат, нужен опыт и профессиональные знания, а также чёткий контент – план, который предусматривает определённую логику, создаёт историю, приводящую к покупке или использованию услуги.

Для того, чтобы целенаправленно работать с соцсетями, стоит задать несколько вопросов и максимально точно на них ответить.

• Какова главная цель работы с соцсетями?
• Кто такой Ваш покупатель или пользователь услуг?
• Что в себя включает продвижение продукта компании?
• В каких соцсетях делать продвижение и почему?

Ответы на вопросы проясняют важные параметры для маркетинговых активностей, а также отражают уровень профессионального подхода компании к маркетингу.

Как оценивать работу в соцсетях?

• Количество последователей сообщества. Это те самые подписчики, рост которых является индикатором популярности аккаунта. Здесь есть особенность. Подписчики сами по себе – технический показатель, более важным является их покупательская активность.
• Охват публикаций. Измеряется по количеству просмотров, подразделяется на вирусный, общий, органический и уникальный.
• Вовлечённость аудитории. Насколько активно происходит обсуждение, предоставляется обратная связь. Стоит отметить, что если качество постов ухудшается, а накрутка увеличивается, этот показатель может снижаться.
• Переходы, клики, визиты на сайт или лендинг.

А можно ли автоматизировать?

С развитием соцсетей, появляются сервисы, облегчающие деятельность в соцсетях. К примеру, сайт https://eome.ru/, предлагает уникальный сервис по автоматизации продвижения в Инстаграм, Ютуб, ВК, Фейсбук:

• авто лайки;
• авто подписки;
• авто комментарии;
• авто директ;
• авто отписки;
• авто просмотр историй.
  
  

Профессиональные маркетологи обсудят контент – план и подготовят всё необходимое для публикаций. Контент менеджеру остаётся осуществлять контроль, оценку и корректировку активностей.

Типология контента и работа с ним 

Чтобы сообщество было популярным и посещаемым, необходимо, чтобы контент был разнообразным, интересным, гармоничным. От специфики бренда и продукта зависит частота использования того или иного типа контента.